最近観光産業も外国人観光客をターゲットにしたようなところも増えてきています。東日本大震災の影響によって、観光客数が激減してしまったようなところもあります。そこで、どのような差別化をはかって生き残りをかけたらいいのでしょうか？わたしが国内で旅館に泊まるとすれば、プライバシーとサービスの行き届いた離れの宿をとりたいと思います。1つの宿泊施設に10棟とか15棟とか、限られた数の宿泊客しかおらず、お部屋に内湯が付いているところにのんびり2，3泊するというような時間の過ごし方をしたいと思います。騒がしい日常から離れて、上質のサービスを受けるというような体験をしたいなと思います。中学生以下の子供が泊まることができない所があったり、かなり落ち着いた時間を過ごすことができるのではないかと思います。国内の宿泊施設でも外資系の有名ホテルが増えたり、ETC割引が終了したり、業界にとっては厳しい状況が続いていると思いますが、旅館ならではのサービスに磨きをかけてほしいと思います。
旅館で至福のひと時
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